1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a objednatelem při poskytování zájmových kroužků, workshopů a doučování pro děti a žáky pod značkou Ježíkovo – pomalými krůčky do světa.
1.1 Poskytovatelem služeb je:
Mgr. Lucie Ježková, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku. Poskytovatel není plátce DPH.
IČO: 24568716
Sídlo: Třída T. G. Masaryka 1616, 413 01 Roudnice nad Labem
E-mail: kroužky@jezikovo.cz
Telefon: +420 777 111 660
1.2 Objednatelem je zákonný zástupce dítěte, které přihlašuje na kroužek, workshop nebo doučování. Dítě /žák, který se aktivit účastní, je nadále označován jako „účastník“.
1.3 Odesláním přihlášky objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a že s nimi souhlasí.
2. Nabízené služby
2.1 Poskytovatel nabízí:
zájmové kroužky pro děti – pravidelné skupinové lekce probíhající zpravidla jednou týdně po dobu školního pololetí (vyjma prázdnin a svátků), v rozsahu a za cenu uvedenou u konkrétního kroužku na webu.
doučování – lekce pro žáky v rozsahu a za cenu uvedenou na webu
workshopy typu Ježíkovo dílničky, Ježíkovo tematické tvoření, Ježíkovo smyslohraní
2.2 Konkrétní obsah, věkové určení, místo konání, počet + délka lekcí a cena jsou uvedeny vždy u jednotlivého kroužku, doučování či akce na webu https://jezikovo.cz
3. Přihláška a uzavření smlouvy
3.1 Přihláška se podává prostřednictvím formuláře na webu, e-mailem, telefonicky nebo osobně. Přihlášení je závazné po potvrzení ze strany provozovatele.
3.2 Po přijetí přihlášky poskytovatel objednateli e-mailem potvrdí její přijetí a zašle údaje k platbě, případně doplňující informace. Toto potvrzení ještě není rezervací místa.
3.3 Smlouva je uzavřena a místo kroužku, doučování či akci je závazně rezervováno okamžikem připsání platby na účet poskytovatele, což poskytovatel objednateli potvrdí e-mailem.
3.4. Kapacita kroužků je omezená. Přihlášky jsou vyřizovány v pořadí, v jakém byly uhrazeny. Pokud dojde k naplnění kapacity dříve, než objednatel uhradí platbu, poskytovatel jej o tom informuje a případnou již odeslanou platbu neprodleně vrátí na účet, ze kterého platba přišla, nebo nabídne jiný termín.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny služeb jsou uvedeny na webu poskytovatele u jednotlivých kroužků, doučování či akcí. Cena kroužku je uvedena za jedno pololetí a zahrnuje uvedený počet lekcí. Cena za doučování je uvedena za 60 minut. Cena a doba příležitostné jednorázové akce je uvedena na webu.
4.2 Platba probíhá bezhotovostním převodem na účet poskytovatele na základě údajů zaslaných v potvrzení přijetí přihlášky. Splatnost je 7 dní od zaslání platebních údajů.
4.3. Nebude-li platba uhrazena ve lhůtě splatnosti, místo na kroužku/akci může být nabídnuto dalšímu zájemci.
5. Průběh lekcí, absence a náhrady
5.1 Lekce/akce probíhají v termínech a na místech uvedených na webu. O případných změnách (např. z důvodu nemoci lektora, prázdnin či jiných skutečností) bude objednatel včas informován e-mailem.
5.2 Zrušení lekce ze strany poskytovatele – bude nabídnut náhradní termín.
V případě, že vedoucí aktivity nebude moci v jejím průběhu dále aktivitu vést a nelze za něj zajistit plnohodnotnou náhradu, případně nahradit chybějící lekce může poskytovatel zrušit aktivitu. V těchto obou případech překážek na straně poskytovatele bude klientovi vrácena poměrná část zaplacené ceny, která se vypočte jako podíl uskutečněných aktivit (lekcí) a aktivit (lekcí), které do ukončení aktivity zbývají.
Kroužek nebo jinou aktivitu může poskytovatel zrušit i z jiných objektivních důvodů (např. uzavření škol, karanténa apod.). O této skutečnosti neprodleně informuje klienta.
V případě zrušení kroužku v jeho průběhu nahradí poskytovatel klientovi zbývající lekce poukazem na lekce v dalším školním pololetí nebo školním roce. Na výslovnou žádost klienta, a pokud klient poukaz odmítne, vrací poskytovatel klientovi částku ve výši 100% z ceny zrušených lekcí.
5. 3 Poskytovatel v případě konkrétní aktivity stanovuje minimální a maximální počet účastníků. Pokud počet účastníků nedosáhne minimální hranice, je poskytovatel oprávněn aktivitu nezahájit či zrušit. Smluvní vztah mezi klientem a poskytovatelem tak končí ke dni oznámení o zrušení aktivity. V daném případě náleží účastníkům 100% ze zaplacené částky.
5.4 Absence účastníka – Za lekce zmeškané z důvodů na straně účastníka (nemoc, jiné aktivity apod.) se náhrada ani vrácení poměrné části z ceny neposkytuje.
5.5 Individuální doučování – Sjednanou lekci doučování lze bezplatně zrušit či přesunout nejpozději 24 hodin před jejím začátkem. Při pozdějším zrušení nebo neomluvené účasti se lekce považuje za uskutečněnou.
6. ODPOVĚDNOST
6.1 Poskytovatel se zavazuje dodat smluvenou službu v kvalitě a rozsahu, kterou uvedl na webu.
6. 2 U kroužků určených nejmenším dětem (probíhajícím v doprovodu rodiče) odpovídá za dítě po celou dobu lekce plnoletý doprovod (nejčastěji zákonný zástupce). U ostatních kroužků odpovídá poskytovatel za účastníka od okamžiku předání lektorovi do okamžiku vyzvednutí zákonným zástupcem/vrácení do družiny/samostatným odchodem po ukončení lekce (zákonný zástupce uvede písemně).
6.3 Objednatel je povinen v přihlášce uvést všechna zdravotní omezení, alergie a jiné skutečnosti důležité pro bezpečnou účast dítěte/žáka na lekcích a informovat poskytovatele o jejich změnách.
Postup pro uplatnění reklamace (doplňte).
7. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky
8. Ochrana osobních údajů
8.1 Informace o tom, jak poskytovatel zpracovává osobní údaje objednatelů a účastníků, jsou uvedeny v samostatném dokumentu – Zpracování osobních údajů.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 30. 6. 2026. Vztahy se řídí právním řádem České republiky.